利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ユーネット株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するWiFi通信サービス「【サービス名】」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの申込みをされたお客様(以下「契約者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供に関し、当社と契約者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービスに関して別途定める個別規約・料金表・注意事項・ガイドライン等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供するWiFi通信サービスおよびこれに付随する各種サービスをいいます。
- 「申込み」とは、本サービスの利用を希望する者が、当社または当社が指定する販売代理店に対し、電話・書面その他当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むことをいいます。
- 「貸与機器」とは、本サービスの利用に際して当社が契約者に貸与するWiFi端末その他の機器をいいます。
- 「オプションサービス」とは、基本サービスに付加して提供する端末保証サービス(安心デバイス)その他の有料サービスをいいます。
- 「会員ページ」とは、当社が契約者向けに提供するWebサイト上の専用ページ(契約内容・請求内容の閲覧等)をいいます。
第3条(契約の申込み)
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により申込みを行うものとします。当社は、申込みに際し、本人確認書類の提示または提出を求めることがあります。
- 申込者は、申込みにあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとします。提供された情報に虚偽・誤記・記載漏れがあったことにより申込者または第三者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 未成年者が申込みを行う場合は、親権者等法定代理人の同意を得たうえで申込みを行うものとします。
第4条(契約の成立)
- 本サービスの利用契約は、申込者による申込みに対し、当社が申込内容(本人確認書類の提出を求めた場合はその内容を含みます。)を審査し、これを承諾した時点で成立します。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。この場合、当社は理由を開示する義務を負いません。
- 申込内容に虚偽・誤記・記載漏れがあった場合
- 本人確認ができない場合、または提出を求めた書類に不備があった場合
- 申込者が過去に本規約その他当社との契約に違反したことがある場合
- 料金その他の債務の支払いを怠るおそれがあると当社が判断した場合
- その他、当社が申込みを相当でないと判断した場合
第5条(料金および支払方法)
- 契約者は、本サービスの対価として、当社が定める料金表または申込時の案内に表示する基本使用料金、事務手数料および選択したオプションサービスの利用料金(以下「利用料金」といいます。)を支払うものとします。料金の最新の内容・金額は、当社の定める方法により表示します。
- 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済または口座振替のいずれかとし、申込時に契約者が選択します。
- クレジットカード決済の場合、当社が委託する決済代行会社を通じて毎月自動的に課金されます。
- 口座振替の場合、当社が委託する収納代行会社を通じて、契約者が指定する口座から毎月引き落とされます。
- 利用料金は、原則として利用月の翌月に請求し、当社が別途定める日に決済されます。課金開始日、初回請求の取扱い(日割り計算を行うか否かを含みます。)その他支払いの詳細は、当社が別途定めるところによります。
- 契約者がクレジットカードを利用する場合、当該クレジットカードの利用規約および契約者と当該カード会社・決済代行会社との間で別途定める条件に従うものとします。
- 契約者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社は、未払いの利用料金を翌月以降の請求に合算して請求することができるほか、本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。
第6条(消費税等)
利用料金に係る消費税および地方消費税等の公租公課は、契約者の負担とします。当社が表示する料金は、特に断りのない限り、消費税等を含んだ金額(税込)とします。
第7条(契約期間および更新)
- 本サービスの契約期間は、当社が別途定める場合を除き、契約成立日からの月単位とします。
- 契約者または当社から解約の申出がない限り、契約は自動的に更新されるものとします。
第8条(貸与機器の取扱い)
- 当社が契約者に貸与機器を提供する場合、貸与機器の所有権は当社に帰属します。
- 契約者は、貸与機器を善良な管理者の注意をもって管理・使用するものとし、第三者への譲渡・転貸・担保提供その他の処分を行ってはなりません。
- 契約者の責めに帰すべき事由により貸与機器が滅失・毀損した場合、契約者は当社が別途定める損害金または相当額を負担するものとします。
- 利用契約が終了した場合、契約者は当社の指示に従い、速やかに貸与機器を返却するものとします。
- 利用契約が終了した場合、契約者は、当社が別途定めるところにより、貸与機器に係る残債(利用期間に応じて当社が定める額)を支払うことがあります。
第9条(オプションサービス)
- 契約者は、基本サービスに加えて、端末保証サービス(安心デバイス)等のオプションサービスを申込み、または変更することができます。
- オプションサービスの内容・料金・適用条件は、当社の料金表または当社が別途定めるところによります。
- オプションサービスの追加・変更・解除の適用時期および料金の取扱いは、当社が別途定めるところによります。
第10条(契約内容の変更)
契約者は、契約内容(プランの変更、オプションの追加・解除、貸与機器の交換等)の変更を希望する場合、当社所定の方法により手続きを行うものとします。変更の適用時期および料金の取扱いは、当社が別途定めるところによります。
第11条(解約)
- 契約者は、当社所定の方法により、本サービスを解約することができます。
- 解約の効力発生時期および解約時の利用料金の取扱い(日割り返金の有無を含みます。)は、当社が別途定めるところによります。解約に際しては、当社が別途定める契約解除料および第8条第5項の残債をお支払いいただくことがあります。
- 契約者が貸与機器の貸与を受けている場合は、第8条第4項に従い貸与機器を返却するものとします。
第12条(登録情報の変更)
契約者は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・支払方法その他当社に届け出た情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。変更の届出を怠ったことにより契約者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第13条(会員ページ)
- 当社は、契約者に対し、契約内容・請求内容等を閲覧できる会員ページを提供します。
- 会員ページのログインID(メールアドレスまたは当社が発行するID)およびパスワードは、契約者が自己の責任で管理するものとし、第三者に開示・貸与してはなりません。ログインIDおよびパスワードを用いて行われた行為は、契約者自身の行為とみなします。
- 当社は、会員ページの保守・障害等により、一時的に会員ページを利用できない場合があることをあらかじめ契約者に説明し、契約者はこれを了承するものとします。
第14条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他これに類する行為
- 貸与機器の改造・分解その他当社が認めない方法での使用
- 第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスを通信回線の再販その他当社が想定しない目的で利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第15条(本サービスの提供の停止・中断)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスにかかる設備の保守・点検・更新等を行う場合
- 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 通信回線・電気通信事業者等の都合により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づく本サービスの提供の停止・中断により契約者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第16条(利用停止・契約解除)
- 当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 申込内容に虚偽の事実があることが判明した場合
- 利用料金の支払いを遅滞し、または支払う見込みがないと当社が判断した場合
- 反社会的勢力等であること、またはこれらと関係があることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき行った措置により契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第17条(反社会的勢力の排除)
契約者は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。これに違反することが判明した場合、当社は何らの催告を要せず利用契約を解除することができます。
第18条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社は、通信環境・電波状況・通信量等により、本サービスの通信速度・品質が低下し、または通信ができない場合があることをあらかじめ契約者に説明し、契約者はこれを了承するものとします。
- 当社は、本サービスに関して契約者と他の契約者または第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等について一切責任を負いません。
第19条(損害賠償)
- 当社の責めに帰すべき事由により契約者に損害が生じた場合であっても、当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、契約者が当該損害発生時点の直近1か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 当社は、当社の責めに帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益その他の間接損害について、賠償する責任を負いません。
第20条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの提供に際して取得する契約者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第21条(権利義務の譲渡禁止)
契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第22条(本規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、契約者に通知することなく、いつでも本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期までに、変更する旨および変更後の内容・効力発生時期を、当社のWebサイトまたは会員ページへの掲示その他の適切な方法により周知します。
- 変更後の本規約の効力発生後に契約者が本サービスを利用した場合、契約者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第23条(通知・連絡)
当社から契約者への通知・連絡は、当社が定める方法(会員ページへの掲示、Webサイトへの掲示、契約者が登録したメールアドレス宛の電子メール送信、電話、書面等)により行います。会員ページまたはWebサイトへの掲示による通知は掲示した時点で、電子メールによる通知は当社が当該メールを発信した時点で、それぞれ契約者に到達したものとみなします。
第24条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続するものとします。
第25条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して当社と契約者との間で紛争が生じた場合には、訴額に応じて【 】地方裁判所または【 】簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条(お問い合わせ窓口)
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 運営事業者:ユーネット株式会社
- 所在地:〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング 14F
- お問い合わせ:【電話番号/メールアドレス】
制定日:【YYYY年MM月DD日】 最終改定日:【YYYY年MM月DD日】